Infographie: Comportement de l’acheteur en ligne pendant les soldes

L’avènement du Web a bouleversé le comportement des consommateurs pendant les soldes. Bien implanté celui-ci a bouleversé le secteur marchand, tendance exacerbée aujourd’hui par l’omniprésence du Web mobile dans notre vie de tous les jours.

Afin de marquer cet état de fait, voici une infographie très intéressante livrée par CCM Benchmark et Eulerian Technologies faisant le focus sur notre comportement d’acheteur en ligne pendant les soldes.

Cliquez sur l’image pour accéder à l’infographie complète.

lien vers infographie soldes achat en ligne

Quelques infos notables

  • 67% des internautes se renseignent souvent / tout le temps sur Internet avant d’acheter en magasin
  • 25 % des femmes et 20 % des hommes utilisent leur smartphone / tablette lorsqu’ils sont en phase de recherche
  • Concernant les modes de livraisons préférés des acheteurs, on apprend que 56 % des Français préfèrent la livraison a domicile pour 32 % en point relais et 12 % pour le reste (retrait en magasin, livraison lieu de travail,etc.)
  • 42% des internautes abandonnent leur panier si la livraison est payante !
  • Les principaux leviers publicitaires en ligne ayant poussé à l’acte d’achat sont :
    • La campagne mailing (33%)
    • La bannière (15%)
    • L’article de blog ( 11%)
    • La publicité vidéo (11)

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